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ITSS CMMI 等级保护 信息化能力及信用评价资质 信息系统建设和服务能力 CMA CNAS认证 消防承包资质 电力工程施工资质 电子与智能化工程资质 建筑装修装饰资质 建筑工程施工资质 市政公用工程资质 钢结构工程资质 机电工程资质 地基工程资质 防水防腐保温资质 模板脚手架工程资质 机电安装工程资质 建筑幕墙工程资质 古建筑工程资质 照明工程资质 环保工程资质 特种工程资质 安许 应急处理 风险评估 安全运维 软件开发 安全集成 AAA信用等级

产品认证

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什么是ITSS认证 ?
ITSS 即信息技术服务标准，是在国家工业和信息化部、国家标准化委的支持下，由ITSS分会研制出的一套IT服务领域的标准库和方法论
其中运维服务能力成熟度模型被广泛应用于提升国内IT企业运维服务能力，是国内用户选择IT服务商的重要依据
  • · ITSS运维服务能力成熟度模型
  • · 成熟度等级：Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
  • · 中国电子工业标准化技术协会ITSS分会颁发
  • · 有效期：3年
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高效运维必备资质

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  • 广东省东莞市 最高可补贴40万元
  • 江苏省苏州市 最高可补贴40万元
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  • 浙江省宁波市高新区 最高可补贴50万元
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ITSS运维各级别申请条件
  • 四级（基本级）
  • 三级（拓展级）
  • 二级（改进级）
  • 一级（提升级）

四级（基本级）

  • · 申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上
  • · 建立四级运维服务能力体系并有效运行三个月以上
  • · 从事运维人员5人以上
  • · 能够提供运维服务管理、人员、资源、技术和过程等有效证据

三级（拓展级）

  • · 申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上
  • · 建立三级运维服务能力体系并有效运行三个月以上
  • · 从事运维人员10人以上
  • · 能够提供运维服务管理、人员、资源、技术和过程等有效证据

二级（改进级）

  • · 持有信息技术服务标准ITSS符合性证书(运维能力成熟度三级）满一年以上
  • · 建立二级运维服务能力体系并有效运行三个月以上
  • · 从事运维人员20人以上
  • · 能够提供运维服务管理、人员、资源、技术和过程等有效证据

一级（提升级）

  • · 持有信息技术服务标准ITSS符合性证书(运维能力成熟度二级）满一年以上
  • · 建立一级运维服务能力体系并有效运行六个月以上
  • · 从事运维人员20人以上
  • · 能够提供运维服务管理、人员、资源、技术和过程等有效证据
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常见问题

政策动态

ITSS适用于我国IT服务业的所有相关方，主要包括：IT服务需方、IT服务供方、行业主管部门、高校和个人···
有。比如一些政府或金融行业的系统运维项目，服务级别要求很高，对运维企业的应急响应能力非常看重···
对于中小型企业来说，只要符合条件（从事运维业务满2年），建议直接申请ITSS运维能力成熟度三级或以上···
ITSS标准体系认证必须要部署工具。流程运行如果没有工具的支持，一切将恢复到最原始的纸张处理，导致无法···
企业需依据ITSS标准的各项要求，对人员、过程、技术和资源四个关键要素进行全面整合，达到ITSS标准要求。···
参与答辩的全体领导需要熟悉公司ITSS体系及体系文档，积极参与体系建设和试运行全过程，熟悉公司战略···
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